התחבורה הציבורית בלונדון מבלבלת אתכם? הכנתי לכם מדריך איך לשלם בתחבורה הציבורית בלונדון, מה כדאי לדעת בנוגע לתחבורה הציבורית בלונדון וממה כדאי להימנע
אז מה יהיה לנו פה?
התחבורה הציבורית בלונדון היא מהיעילות (והראשונות!) בעולם. בין אם אתם נוסעים ברכבת התחתית (הטיוב או האנדרגראונד) או נהנים מהנוף בזמן נסיעה באוטובוס דו-קומתי אדום, התניידות ממקום למקום ברחבי העיר היא מהירה ונוחה. אבל התשלום יכול לבלבל. אני מקבל המון שאלות כמו, "איך משלמים בטיוב?", "עדיף לשלם באשראי או לקנות כרטיס נסיעה?" או "כולם צריכים כרטיס כדי לנסוע בתחבורה הציבורית בלונדון?" במדריך הזה אני אעשה לכם סדר כדי שהנסיעה שלכם ממסעדה למחזמר תהיה חסרת דאגות.
התשלום בתחבורה הציבורית בלונדון מתבצע בכמה דרכים:
- קונטקטלס – CONTACTLESS (ללא מגע)
- דרך כרטיס האשראי שלכם – כולל אפל פיי וגוגל פיי
- דרך כרטיס אוייסטר – OYSTER – כרטיס שנרכש ונטען מראש בסכום הרצוי
- כרטיס נסיעה – TRAVELCARD – כרטיס שמאפשר נסיעה בלתי מוגבלת בתוך האזורים (ZONES) ובמגבלת התאריכים ושעות שרכשתם.
אמצעי התשלום הללו מאפשרים לכם נסיעה בטיוב, אוטובוס, טראם, אוברגראונד (OVERGROUND), קו האליזבת' ה-DLR ורוב שירותי הרכבות (אם אתם יוצאים מהעיר, יש לקנות כרטיס רכבת). בכניסה לכל אמצעי תחבורה ציבורי תוכלו למצוא את עמדת תיקוף הכרטיס – תזהו אותה בעזרת העיגול הצהוב (או לבן) הגדול על עמדת התשלום.
זיכרו! ילדים מתחת לגיל 11 נוסעים בחינם כל עוד הם מלווים במבוגר שמשלם (עד 4 ילדים למבוגר).
קונטקטלס – CONTACTLESS
איך זה עובד?
הדרך הפשוטה ביותר לשלם על הנסיעות שלכם בתחבורה הציבורית היא כרטיס האשראי שלכם – זה כמובן כולל תשלום באמצעות אפל פיי וגוגל פיי. כדי לשלם על הנסיעות, כל שעליכם לעשות זה להצמיד את אמצעי התשלום לעיגול הצהוב ולהמתין לאור ירוק. החיוב יתבצע ישירות מהכרטיס שבו בחרתם להשתמש. חשוב לזכור שקיימות עמלות המרת מטבע ולכן זו לא הדרך הזולה ביותר.
הדרך השנייה היא בעזרת כרטיס אוייסטר (OYSTER) או אוייסטר מבקרים (VISITOR OYSTER). כרטיסי האוייסטר הם כרטיסים נטענים והתשלום איתם מתבצע באותה צורה שהייתם משלמים עם כרטיס האשראי.
- כרטיס אוייסטר רגיל עולה £7. ניתן לרכוש ולהטעין את הכרטיס בכל תחנת רכבת תחתית וברוב תחנות הרכבת העילית (אוברגראונד), בתחנות ה-DLR, בנקודות מכירה במרכוליות (OFF LICENCE) או במרכזי המבקרים.
- כרטיס אוייסטר מבקרים עולה £15-£55 (פלוס עלות משלוח) כאשר £5 זו עלות הכרטיס עצמו והיתרה היא הסכום לשימוש. את כרטיס האוייסטר מבקרים ניתן לרכוש רק באתר VISITORSHOP של שירות התחבורה של לונדון (TRANSPORT FOR LONDON – TfL).
שימו לב! כרטיס אוייסטר מבקרים ישלח לביתכם. בימי שיגרה לוקח לו 5-7 ימי עסקים להגיע לארץ.
מה קורה אם השתמשתם בכל הכסף שהטענתם בכרטיס האוייסטר? אל חשש, ניתן להטעין את הכרטיס מחדש בכל עמדת מחירה.
איך קונים או מטעינים כרטיס אוייסטר?
קניית כרטיס אוייסטר במכונת מכירה:
- גשו למכונת המכירה בתחנת הטיוב הקרובה אליכם ולחצו על: GET NEW CARDS
- במסך בחירת מספר הכרטיסים (SELECT THE NUMBER OF OYSTER CARDS): בחרו את מספר הכרטיסים הרצוי בעזרת הלחצנים +/- (זכרו שעליכם לרכוש כרטיס לכל נוסע מעל גיל 11) ולחצו על "אישור" (CONFIRM).
- כעת עליכם לבחור כמה כסף אתם רוצים להטעין על הכרטיס (זכרו שעלות הכרטיס עצמו היא £7).
- השלב הבא הוא שלב התשלום: חשוב לשים לב לשילוט מעל המכונה כדי לדעת באיזה אמצעי תשלום ניתן להשתמש. אשראי יתקבל בכל העמדות, אבל רק בחלק מהעמדות ניתן לשלם גם במזומן.
- לאחר התשלום, הכרטיס החדש יונפק לכם במקום.
- אם נוסעים איתכם ילדים בני 11-15, אחרי שקניתם להם כרטיס, יש לפנות לאחד מעובדי התחנה כדי שיעדכנו להם קוד הנחה.
הטענת כרטיס אוייסטר במכונת מכירה:
- גשו למכונת המכירה בתחנת הטיוב הקרובה אליכם והצמידו את כרטיס האוייסטר שלכם לעיגול הצהוב.
- יופיע לכם מסך עם היתרה בכרטיס ובצד יופיעו סכומים שבהם ניתן להטעין את הכרטיס.
- בחרו את הסכום הרצוי.
- שלב התשלום: גם הפעם חשוב לשים לב לשילוט מעל המכונה כדי לדעת באיזה אמצעי תשלום ניתן להשתמש. אשראי יתקבל בכל העמדות, אבל רק בחלק מהעמדות ניתן לשלם גם במזומן.
- לאחר התשלום תזכרו לצמיד, שוב, את כרטיס האוייסטר שלכם לעיגול הצהוב. זה שלב חשוב אם לא תצמידו את הכרטיס הוא לא יטען.
- הכרטיס טעון.
למה כדאי לשים לב?
ברוב אמצעי התחבורה (מלבד האוטובוסים והטראם) חייבים לתקף גם ביציאה. במידה ולא תיקפתם את הכרטיס גם ביציאה, אתם תחויבו במחיר המלא של נסיעה בקו. כלומר, מהתחנה שבא עליתם עד לתחנה הסופית. בחלק מהמקרים, לחיוב המקסימלי עלול גם להתווסף קנס.
כאשר אתם מתקפים את הכרטיס ביציאה, הצג בעמדת התשלום יראה לכם כמה עלתה הנסיעה. בנוסף, במידה ושילמתם עם כרטיס אוייסטר תוכלו לראות כמה נשאר לכם בכרטיס.
להקפיד לשלם באותה דרך בכניסה וביציאה. כלומר, אם שילמתם עם האפל/גוגל פיי בכניסה תשלמו עם האפל/גוגל פיי גם ביציאה. כרטיס האשראי הפיזי וזה שמופיע באפליקציות הוא לא תואם (מספר הכרטיס שונה – תבדקו, גם אותי זה הפתיע). לכן, אם תיכנסו בעזרת האפל/גוגל פיי שלכם אבל תשתמשו בכרטיס הפיזי כדי לצאת (או להפך), אתם תחויבו על נסיעה מלאה, כי החיוב יתבצע על שני כרטיסים שונים.
מה חשוב לדעת?
התשלום על נסיעות כפוף לתקרת תשלום (CAP) יומית ושבועית. תקרת התשלום תלויה באזור שבו אתם מתניידים (רוב האזורים התיירותיים הרגילים נמצאים באזורים 1-2 (ZONE 1-2) ותקרת התשלום באזורים אלה היא (נכון לאוקטובר 2024):
- £8.50 ליום
- £42.70 לשבוע
הנחת ילדים! אם אתם מטיילים עם ילדים בין הגילאים 11-15, אתם יכולים לרכוש כרטיס אוייסטר מוזל (נסיעות ב-50% הנחה). תפנו לאחד מהסדרנים בעמדת המכירה ותבקשו מהם להזין לכם קוד הנחה לילדים (YOUNG VISITOR DISCOUNT). שימו לב שהנוסע הצעיר (שזכאי להנחה) צריך להיות איתכם כדי שהסדרן/ית יוסיפו את קוד ההנחה.
מה מומלץ לעשות?
השתדלו לשלם עבור הנסיעות של כל מטייל עם כרטיס (אמצעי תשלום) קבוע. ככה תוכלו להבטיח שלא התבלבלתם בתשלום וגם תגיעו לתקרה היומית/שבועית עבור אותו כרטיס ונוסע.
כדאי לא לשלם בתחילת נסיעה בעזרת אפל פיי/גוגל פיי בנייד (שעון חכם או כל מכשיר אחר) שעומדת להיגמר לו הסוללה. אם הסוללה תגמר לפני שהפסקתם להעביר את אותו הכרטיס ביציאה מהתחנה, אתם תשלמו מחיר מקסימלי על הנסיעה בקו.
בדקו שאין לכם כרטיסי אשראי צמודים אחד לשני. במקרים חריגים המכשיר תיקוף עלול "להתבלבל" ולחייב את הכרטיס הלא נכון.
כרטיס נסיעה
איך זה עובד?
כרטיסי נסיעה מתחלקים ל:
- חד-פעמי (נסיעה אחת) – זו האופציה היקרה ביותר והכי פחות משתלמת. לא מומלץ לרכוש כרטיס חד-פעמי.
- יומי – כרטיס יומי משמש אתכם ליום הרכישה. גם זו אופציה לא ממומלצת משום שהכרטיס עולה יותר מהתקרה היומית של הקונטקטלס.
- שבועי (7 ימים) – המחיר של הכרטיס השבועי שווה לתקרה שתשלום השבועית.
- חודשי – זהו כרטיס הנסיעה היחיד שעלותו הכוללת נמוכה משימוש בקונטקלס (אם הגעתם לתקרת התשלום השבועית בכל שבוע במהלך החודש)
- כרטיס עם תאריכי התחלה וסיום לבחירתכם – אבל תוקף הכרטיס חייב להיות לפחות חודש וחצי.
מחיר הכרטיס תלוי באזור (ZONE) שבו אתם רוצים להסתובב. רוב האתרים התיירותיים נמצאים באזורים 1-2 ולכן רכישת כרטיס נסיעה לאזורים 1-3 יספיק לרוב המטיילים בלונדון. כרטיס הנסיעה מאפשר לכם נסיעה בלתי מוגבלת באזורים (ZONES) ובתאריכים שבחרתם.
במידה ובחרתם להמשתמש בכרטיס נסיעה, כל שעליכם לעשות זה להכניס את הכרטיס לחריץ ההזנה בעמדות התיקוף – זיכרו להמתין שהכרטיס יפלט חזרה ולקחת אותו איתכם.
למה לשים לב?
חשוב לוודא שאתם נוסעים רק באזורים (ZONES) ובזמנים שלהם רכשתם את הכרטיס.
מה חשוב לדעת?
בגלל תקרת התשלום היומית/שבועית, ברוב המקרים תשלום בעזרת כרטיס נסיעה יהיה יקר יותר משימוש בקונטקטלס. כרטיס הנסיעה החודשי הוא היחיד שעלול לצאת יותר זול.
ממה כדאי להימנע?
המנעו מרכישת כרטיס לאזורים שבהם לא תסתובבו. לרוב התיירים, כרטיסים לאזור 1-3 (ZONE 1-3) אמורים להספיק.
טיפ אחרון ממני
חלק מהכיף של טיול בעולם הוא לגלות ולחוות דברים חדשים. לפעמים, הבדלים בין מדינות מגיעים ממקומות ממש לא צפויים. אז איך דואגים שהחוויה תהיה כיפית? תמיד כדאי לבדוק מה שונה במקום אליו אתם מגיעים, לקרוא בלוגים, לשאול מקומיים, או להצטרף לסיור מודרך בעיר.
שאלות נפוצות
מה קורה אם נשאר לי כסף באוייסטר בסוף הטיול?
עד £10 החזר ניתן לקבל במכונת הרכישה. עד £20 החזר ניתן לקבל בעמדת מבקרים (VISITOR CENTRE) בתחנות הרכבת והטיות. שימו לב שלאחר ההחזר הכספי הכרטיס נחסם ולא תקף יותר. זיכרו שהסכום ששילמתם על הכרטיס עצמו לא יוחזרו.
האם כל נוסע בתחבורה הציבורית בלונדון צריך כרטיס משל עצמו?
כל אדם מעל גיל 11 שנוסע בתחבורה ציבורית בלונדון צריך כרטיס נפרד. שימו לב שאם יש לכם כרטיס אשראי פיזי ואותו הכרטיס גם מוזן לכם באפל/גוגל פיי, אתם יכולים להשתמש בכרטיס הפיזי לאדם אחד ובאפליקציה לאדם אחר.
השאר תגובה